Christoph fragen natürlich, technik die begeistert und ja, es ist alles machbar und lösbar aber ich muss sagen, das wenn das passiert gibt es einige Lösungswege die zum Ziel führen um WordPress Websites und Blogs aber auch WordPress Shops wieder Fit zu bekommen. Kein Problem, ich zeige dann, wie das funktioniert und kann dabei helfen, wie Sie es selbst wieder hinbekommen oder schreiben Sie mich an, dann helfe ich ihnen Schritt für Schritt gern weiter.
Auf die komplexität kommt es an
Das heisst, es kann bei einem Blog ganz einfach sein Ihre Website wiederherzustellen oder zu retten und zu repaieren, bei einem großen WordPress Projekt, kann das auch schwer sein. Wenn Sie zum Beispiel einen Onlineshop mit WordPress betreiben und viele Kunden und Produkte haben. Bei einem kleinen Blog, ist dies in der Regel ziemlich einfach und günstig.
Der WordPress Härtefall, für was ist das geeignet?
Dieser Weg ist nur für kleine Blogs und kleine Webseites geeignet. Es gibt auf meiner Webseite mehrere Artikel zum Thema, dies ist jetzt ein Blog zum Thema Härtefall, wenn nichts mehr geht und die Webseite komplett gehackt wurde, Sie es nicht mehr Schaffen etwas zu reparieren, etwas wiederherzustellen oder Sie aufgeben. Dann wendet man den WordPress Härtefall an. Im Übrigen ist dies auch der günstige Weg, wieder an Ihre Webseite zu kommen.
Auf den WordPress Hoster kommt es an
Warum? Nun, die günstigen WordPress packete für einen Euro im Monat oder günstiger, egal bei welchen Anbieter, bieten nicht einmal die Möglichkeit an, ein Backup zu erstellen. Wenn dann ein unfall passiert mit der WordPress Website, ja dann sieht es schnell so aus, als alles kaputt sei. Weil Sie nichts wiederherstellen können bei günstigen packeten.
Kein Backup, trotzdem kein Problem, das lässt sich wiederherstellen
WordPress ist komplex und Anbieter bieten in der Regel alle ein Backup der letzten Tage an, aber die günstigen Packete bieten das nicht. Und wenn die WordPress Website gehackt wird, ja dann muss man manuell eingreifen. Das geht im Backend, also nicht im Frontend von WordPress und hier müssen Sie sich einloggen können.
Sie können sich nicht mehr einloggen in das WordPress, weil die Seite gehackt wurde
Wenn Sie sich nicht mehr einloggen können, müssen Sie versuchen per Datenbank Datei in Ihr WordPress System zu kommen. Hierführ müssen Sie Datenbank kenntnisse haben. Wenn Sie sich dann eingeloggt haben, gehen Sie zuerst im Backend nach dem Login in die Einstellungen von WordPress und klicken Sie dann auf Export. Das sieht so aus wie auf meinem Screenshot vom Bildschirm.
Exportieren Sie alle Daten in eine Export Datei
Es gibt mehre Wege die zum Ziel führen. Diese möglichleit nimmt man immer dann, wenn nichts anderes mehr funktioniert. Die Datenbank sollte jedoch nicht gehackt worden sein, sonst ist ein Wiederherstellen nur noch sehr schwer möglich. Ohne Datenbank oder bei einer beschädigen Datenbank, muss ein Datenbank Experte herangezogen werden. Es kann also in diesem Fall, wenn die Datenbank wirklich defekt ist, auch unmöglich sein. Das passiert aber in den wenigsten fällen und ist dann wirklich selten. Es kommt bei großen Firmen vor, wenn zum Beispiel ein Datendiebstahl oder Kundendaten von Onlineshops unter WordPress betroffen sind.
Sichern Sie alle Bilder und Grafiken auf Ihrem Server
Sie sollten nun eine FTP Verbindung herstellen und alle Daten auf Ihrem Server sichern, einschliesslich alle Fotos und Grafiken. Texte, Seiten und unterseiten sowie Menüs, sollten in der Export Datei gespeichert sein. Laden Sie mit der FTP Verbindung einfach alle entsprechende Daten von Ihrem Server herunter. Mit einem FTP Programm wie Filezilla, ist dies möglich.
Sprechen wir über Programme die benötigt werden, um Ihre Website zu reparieren
Sie benötigen wenige Programme oder Software. In der Regel reicht also ein FTP Programm wie Filezilla das zum Laden von Dateien von Servern des Webhostig Anbieters geeignet sind. Sie brauchen auch eine Analyse Software um den Schaden zu analysieren. Malware oder Trojaner könnten Ihrer Website Schaden zugefügt haben, diese müssen von den WordPress Dateien entfernt werden. Hier kann Sie Safe Internet Webseiten Sicherheit unterstützen. Das Programm ist kostenfrei, ich benutze es täglich. Als Firma, kostet es jedoch Geld.
Webseite Repapreren und WordPress wiederherstellen
Nun, alle Dateien wurden mit Filezilla heruntergeladen, die Datenbank gesichert und gespeichert, auf dem Computer, löschen wir den Server und installieren WordPress einfach neu. ALle Daten sollten jedoch lokal auf dem Computer gesichert sein. Sonst haben Sie diese natürlich verloren. Dies passiert bei Ihrem Anbieter, je nachdem welchen Sie nutzen und bei welchem Sie Ihrem Vertrag geschlossen haben automatisch oder eben manuell per FTP Zugang. Nachdem Sie also WordPress gelöscht und Neu installiert haben, installieren wir nun wieder alle Themes, alle Plugins die Sie nutzen und dann Importieren wir die Export Datei.
Export Datei von WordPress wieder importieren
Sie können, bevor Sie die Import Datei wieder in Ihr WordPress Backend importiert haben, oder danach die Fotos und die entsprechenden Ordner per FTP mit dem Programm Filezilla wieder auf dem Server hochladen. Wichtig dabei ist, da die Pfade zu den Grafiken alle in der Import/Export Dabei gespeichert sind, das alle Bilder und Grafiken in den richtigen Ordnern auf dem Server des anbieters liegen und WordPress als CMS darauf zugreifen kann.
Der WordPress Härtefall, wenn nichts mehr geht
Dieses Beispiel verdeutlcht allerdings, den WordPress Härtefall, in der Regel liegen in einfachster Weiße Backups vor, die das einspielen von früheren Versionen, zum Beispiel vor dem Website Hack ermöglichen. Dann ist dieser Arbeitsschritt gespaart. Dann kann einfach, bevor Sie alles löschen müssen und neu installieren müssen, die Analyse beginnnen und die Website einfacher repapert werden. Im WordPress Härtefall aus meinem Beispiel erkennt man, das es im Ernstfall auch Schnell gehen kann. In der Regel dauert das ganze dann 2 Stunden und die Website funktioniert wieder. 2 Stunden, das kostet dann in der Regel 180 EUR und Sie können Ihre arbeiten fortsetzen. Dabei kann ich dann helfen.
Was man sonst noch wissen muss, wenn die WordPress Website gehackt wurde
Jeder Hack ist anders, es kommt auch darauf an, was Sie vorhaben. Wenn Sie einfach nur Ihre Website repaperen wollen oder wiederherstellen wollen, ist dies einfach. Wenn Sie aber befürtchten das die Webseite auch von Malware infiziert ist und Sie viel Geld in die Webseite investiert haben und das Theme zu komplex ist, oder Sie viele Daten in der Datenbank haben, dann kann dies auch aufwendiger werden. Empfehlenwert ist eine solche 2 Stunden Reparatur für kleine Blogs, Urlaubsblogger oder einfach nur Webseites die gelegentlich besucht werden.
Falls ich Ihnen helfen soll bei Ihrer Website, nun dann schrieben Sie mir einfach eine eMail an Hallo@christophjanotta.eu oder rufen Sie mich einfach auf meinem Smartphone an unter der Telefonnummer 0163 48 40 671
Die Tastatur von meinem ThinkPAD Notebook
Auf dem Titelbild ist im übrigen die Tastatur von meinem Notebook zu sehen. Ich arbeite mit einem ThinkPAD13 unter Linux und Windows. Das Titelbild habe ich selbst gemacht, das Notebook können Sie unter nachfolgenden Blog Artikel anschauen. Es ist ein Arbeitstier.
